如何有感表達：重點不是你想說什麼，而是散發感染力

I. 原則 PRINCIPLES.
非關內容⋯⋯
推銷自己，讓人買單
要是他們不喜歡你，就不會買你的帳
人類依情感行動，以理性解釋
熱情很有說服力
「飢餓即是最佳調味料。」
你不當領頭羊，就沒人追隨
把聽眾當朋友
最重要的還是情感連結
修辭學的五大準則

II. 準備 PREPARATION.
做功課
設身處地為他們著想
想要別人聽你說，就要先聽他們說
50字追愛箴言⋯⋯
三即完美──「三」的實用法則
三的法則藍圖
演說架構示範
想領先，就別等到最後一秒才行動
活力是超級柴油。請在早上加滿
把話說白的時刻到了
要是有好點子支撐，視覺輔助即是好點子
不排練，就等著失敗吧
找一個角色中立的人，為你的排演打分數
你的結尾。唯一出路是走為「上」策。

III. 提案 PITCH.
第一印象很重要
贏得人心的開始，象徵贏得人心的結束
想激勵他人，先激勵自己
說故事
向希臘人取經
信譽
邏輯
情感
說得愈久，效果愈弱
問與答
可怕的小組面試：做與不做之間
給他們能記得住你的東西
燈光、攝影機就緒⋯⋯ 開拍！

IV. 表演 PERFORMANCE.
演講？公開演說？你說誰？我嗎？
「提案在頓點間發生。」
就直說吧，所有表現都難逃風險
發自內心說話，而非透過圖表
少了點題，便迷失方向
照稿唸有礙視力
「外觀也需要保持最佳狀態──誰說愛是盲目的？」
幽默這檔正經事
大擺pose 吧──你知道你想很久了
自己的舞台，自己指揮
我剛這麼做了嗎？
最後一件事。做自己，但是改良過的自己

V. 完美 PERFECT.
信心口訣
倫敦是怎麼爭取到奧運門票
說服力超強作者登場
設計團隊

作者序    

非關內容

　　面對聚光燈，大多人都把焦點放在內容，也就是我們說的話，因此犧牲掉表達──我們說話的方式。這就是表現平平跟優秀講者間的差異。

　　話語對觀眾形成的影響力，主要來自說話語氣和肢體語言，雖然這點無法精確測量，但美國國家安全局（National Security Agency）進行過一項很棒的研究，示範說明表達的重要性。

　　他們找來三組研究團隊估測三百起水落石出的刑事案件，猜嫌犯是否說實話。只聽訪談的一組，猜對55％，只看畫面不聽聲音的一組，共猜對65％，而聽見又看見的那組則高達85％。

　　1964年諾貝爾和平獎得主馬丁．路德．金（Martin Luther King）的演講光是書寫格式就說服力十足，可是他著名的演講「我有一個夢想」在能聽見又能看到的情況下，更激勵人心，他說的話讓人激動亢奮。
 
　　「我能毫不遲疑地說，有表達能力加持的平庸演講，會比不具備表達能力卻最優異的演講更讓人心服口服。」