深度職場力

推薦序

燒出熊熊大火之前，你必須先堆高木柴
洪雪珍

這本書，將讓很多人鬆一口氣，不安的靈魂獲得救贖。

朋友在古典音樂電台工作，擔任節目主管，只要談起音樂或工作，兩眼閃閃發光，靠近他會感到一股灼熱，我以為這就是他一生追求的理想工作。

沒想到，他在和小時候的哥兒們見面之後，心情跌到谷底。這位哥兒們從小就知道要做什麼，一畢業便早早奮不顧身投身進去，早早做出一番成績，可是我的朋友低頭看看自己，不確定真正想要熱血投入的是什麼工作。我萬般不解，於是請他解釋什麼是熱情投入的工作？他回答：

「就是那種小時候你就知道非要去做不可的工作。」

我一聽，第一個反應是，誰會在小時候就已經想明白二十年後要做什麼？可是我知道，多數人都有這個迷思。這，讓我想起一個故事：

大陸作者李笑來小學四年級時，老師出作文題目「我的理想」，李笑來沒交，被老師罰站，可是心裡不服氣，他認為自己和其他懶惰沒交的同學不同，他有認真想過，於是對著老師大聲說：

「我就是想不出來啊！」

這麼頂嘴還得了，他爸爸馬上被請到學校，聽老師開訓，起初安靜地聽著，直到老師訓到沒力，突然開口問老師：「那你告訴我，你的理想是什麼？」老師張嘴半天，答不出來。他爸爸接著站起來，對辦公室裡其他老師問：「你們有誰知道自己的理想是什麼？」全部老師傻住，沒有人答出來。

結果，他爸爸轉頭跟李笑來說：「咱們走！」

大多數的人都知道，作文嘛，隨便塞一個政治正確的志願就得了，哪有像李笑來這麼認了真的？而且小孩嘛，在台灣，寫來寫去，不外乎是當總統、科學家、建築師、老師……有幾個人長大了，真的去做這些工作的？難道蔡英文小時候的理想是長大當總統？

所以，很小就知道自己要做什麼，長大還記得去做，遇到困難仍然堅持到底，這樣的人寥寥可數。那麼，何必讓迷思給綁架，不相信目前的工作不是真愛？

再來，還有一個迷思，以為有興趣的事情等於會熱情投入的工作，因此到了面試，就會出現荒謬的回答。我的讀者黛妮外語強，長得美，考了幾次空姐都沒上，問題出在哪裡？原來，每次面試官問她為什麼來考空姐，黛妮都回答：

「我喜歡旅行！」

旅行，的確是黛妮的興趣，充滿熱情，但是空姐的工作不是在旅行，而是服務客人，像是馬桶有嘔吐物，必須用最有效的方式快速處理乾淨。不只黛妮，很多年輕人都犯了相同錯誤，比如，應徵業務員，說我「喜歡」人；應徵行銷企畫，說我「喜歡」創意；應徵編輯，說我「喜歡」文字……

想想看，企業用人，會管應徵者喜歡或不喜歡什麼嗎？不會的，他們在意的是能夠或不能夠勝任，「能夠」才是想聽到的關鍵字，想知道的是應徵者具備了哪些「技能」。

讓人有熱情的工作，都不是追求來的，而是有一天現身在眼前。一開始先是有能力做，獲得錄用機會；做著做著，做出成績，受到稱讚，覺得自己還行，慢慢地喜歡上這份工作，於是熱情來敲門，從駕輕就熟轉身成為理想工作。

所以，我認同作者的理念，先有技能，培養出實力，才是最重要的事。就像木柴堆得夠高，燒出熊熊大火，劈哩叭啦作響，站在旁邊，渾身也開始發熱、兩眼發光，而前方的路也跟著亮了起來。

熱情，不是追求來的，而是憑實力培養出來的。

（本文作者為yes123求職網資深副總經理）