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《上班危險,小心輕放》:完美對付工作危機的生存技巧

《上班危險,小心輕放》:完美對付工作危機的生存技巧

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內容簡介

  辦公室裡有一些人,職位和地位低微,但卻十分霸道,似乎所有人都要「求」他們。

  你必須了解他們的「行規」。

  每一個辦公室都有自己的規則,有的是明文規定的,有的則是不成文的,在辦公室內部有通行的做事方法。把握了辦公室的生存法則,也就能在職場遊刃有餘了。

  1.永遠排在倒數第二位置上 2.該閉嘴時就閉嘴 3.避免完成別人的句子 4.尋找一個容易解決的難題 5.別興風作浪6.讓別人認為有別的工作在等你

  辦公室並不像學校或家庭那麼單純。辦公室中固然充滿了世俗的體面和升職、加薪的誘惑,但也充滿了攀爬的艱辛和競爭的無情。
  
  在辦公室裡有這樣一種人︰他們對主管拍馬逢迎,對自己的競爭者造謠生事,他們喜歡挑撥離間,喜歡落井下石。這些就是通常人們所說的「小人」。
 

目錄

$【第一章】辦公室裡的潛規則    
#辦公室生存法則    
#開玩笑可能中傷別人了    
#千萬不可越權行事    
#別在背後議論別人    
#主動承擔更多的工作    
#比別人付出更多的努力    
#人情不要輕用    

$【第二章】走得太近都會造成傷害    
#不可和老闆坦誠相見    
#千萬別抓上司的「小辮子」    
#與上司關係不遠不近    
#與同事不即不離    
#別與下屬成死黨    

$【第三章】不會拒絕的人無法立足    
#辦不到的事情不去做    
#要勇於與上司說「不」    
#千萬別替上司「揹黑鍋」    
#對同事說「不」的藝術    
#說「不」又不得罪人
    
$【第四章】小人退散    
#從表現上來看小人    
#分清身邊小人的類型    
#讓小人的行為曝光    
#從容應對各色小人    

$【第五章】以平常心對待名利榮辱    
#淡化同事的妒忌心    
#克服嫉妒之心的困擾    
#不要妒忌同事的成就    
#處好關係是合作雙贏的基礎    
#在心理上保持防備    
#既要競爭也要合作    
#化解彼此之間的矛盾    

$【第六章】低調低調再低調    
#收斂得意之態    
#恰如其分地表現自己    
#別在風頭上蓋過同事    
#讓同事心情舒暢    

$【第七章】正確看待錯誤    
#正確面對所犯的錯誤    
#要勇於在主管面前認錯    
#主動認錯才能爭取主動    
#勇於糾正自己的錯誤    
#自己犯的錯誤自己負責    

$【第八章】語言是辦公室裡不可缺少的生存技巧    
#使自己擁有好口才    
#交談應該是輕鬆的    
#同事間聊天的禁忌    
#培養多聽少說的習慣    
#耐心傾聽下屬的意見    
#「說」好各種即席發言    
#適當的時候說適當的話    
#小心禍從口出    
 

前言

  每一個辦公室都有自己的規則,有的是明文規定的,有的則是不成文的,在辦公室內部有通行的做事方法。身為辦公室一員,你必須瞭解這些辦公室的遊戲規則,才能在裡面遊刃有餘。

  我們大部分的時間都是在辦公室中度過,每天都會面對不同的人和事,其中有些令人煩心的事又是你不得不去面對的,如果你一味地厭倦和反感是於事無補的,你必須採取一種截然不同的態度。與其將它視為苦差事,不如把它想成是「完成工作的方法」。因為,這就是應酬的最終目的。當你必須和一群要求高、反應敏銳、主觀意識強烈的人一起工作,這是絕對無法避免的副作用。而你的挑戰,便是找出能讓你應付自如、樂在其中的方法。

  注意觀察辦公室裡最有效率的人如何將工作完成。任何行業,都有其不成文的「行規」,只有經驗才能使我們逐漸掌握它們。這些「行規」可能會令一個新來乍到者感覺荊棘叢生,寸步難行。然而,如果你瞭解了它們,不但可以如閒庭信步般完成工作,而且它們往往還提供了最方便的捷徑。因此,首要的工作是學習︰注意你所在的公司裡那些能力十分超群資深員工的行事方式,以及他為了什麼目的。

  辦公室裡有一些人,職位和地位低微,但卻十分霸道,似乎所有人都要「求」他們。其所以霸氣,因為所有辦公室裡的小事情,均由他們包辦。如果他們對你特別有好感,自然大力協助,讓你做起事來方便得多。所以聰明的人們,永遠不會開罪他們,而且跟他們保持一定的良好關係。但也不要忘卻自己的身份,跟他們完全打成一片。因為在上司眼中,只會認為你隨便,做人不知輕重。為了避免到此地步,你必須與他們劃清界線。

  另外,要注意一點,人活一口氣,都是有情緒的。特別是我們每個人身上都背著無形的「包袱」,比如悔恨、內疚、怨恨、憤怒、成見,它們來自我們過去不愉快的經歷。這些「包袱」並不會因為我們的徹悟而停止累積,相反地,卻會與日俱增。

  這就是為什麼職場上會如此爾虞我詐的原因。我們每個人都有「包袱」,也經常被別人的「包袱」所絆倒。職場四周充滿了像這樣的「包袱」,沒有人能夠安然無恙地在職場暢遊。所以,一定要對同事的「包袱」有所體察,否則一不留神,他的「包袱」就會成為你的地雷。

  事先評估自己於辦公室的生存能力也是十分重要的,任何一位職場高手都會告訴你︰要知道自己能力的極限。
 

詳細資料

  • ISBN:9789864530304
  • 叢書系列:全方位學習
  • 規格:平裝 / 256頁 / 15 x 21 x 1.28 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

辦公室的生存法則
 
辦公室並不像學校或家庭那麼單純。辦公室中固然充滿了世俗的體面和升職、加薪的誘惑,但也充滿了攀爬的艱辛和競爭的無情。
 
很多白領階層人物常常在表面上非常隨和,骨子裡卻滲透著爾虞我詐、勾心鬥角,「明是一盤火,暗是一把刀」的手段屢見不鮮。所以,不少當初滿腔熱忱躋身職場的人,欲壯志凌雲,大作一番時,卻經過一番「殺」之後,像個落湯雞一樣,敗下陣來,甚至有的人連一招都沒接,就棄「城」而逃,這是什麼原因呢?
 
關鍵是你沒弄清楚辦公室內的生存法則。縱觀職場上那些混得體面、升得快捷的人,哪一個不是通世故、講分寸之人?把握了辦公室的生存法則,也就能在職場遊刃有餘了。
 
1.永遠排在倒數第二位置上
 
你要知道在自己之後,還有一個排在最末位置上的同事,而且要為所有在他面前出現的錯誤、疏忽負責任,只要那個人不是你。現在不是時興末位淘汰嗎?你只要保住你倒數第二的位置就夠了。假如你身處最末一位的位置,趕緊實施緊急救助,逃出來。如果你已經不在最末一位,請謹慎不要再踏進去。
 
2.該閉嘴時就閉嘴
 
有時候,你會突然發現自己身處頗為微妙的境況。當兩個或更多的彼此看不順眼的人幾乎就要起言語衝突時,你剛好就在「現場」。對未經訓練的耳朵來說,他們似乎是在爭論有關工作上的小事。但是,你知道這只是表面的現象,根本原因在於這兩個人根本就彼此討厭對方。你一定要克服你想插嘴的渴望,緊緊地閉上你的嘴。基本上,無論你說什麼都將是錯的,不是因為你缺乏解決方案或是社交技巧,而是因為沒有人會在這時候喜歡裁判員。事實上,當裁判員擋「路」時,有時還可能會被揍呢。在這個多變的人際關係「化學世界」中,請等到酸鹼完全中和,而酸鹼值也回到正常時,再有所「動作」。
 
3.避免完成別人的句子
 
我們瞭解這樣的衝動,你想要向別人展示你是如何與他們的思路契合。但是,假如你真的與他們的思路相契合,那麼你就該知道,他們多喜歡聽自己說話。從在沐浴時唱歌,到在你的手機上留下一長串的訊息,再到在一個會議中,把同樣一件事情用不同的方法講五遍,人們似乎永遠都不會厭倦自己。假如你夠聰明,你就該讓他們一償「夙願」。假如你需要讓別人知道你仍然醒著,只要不時簡單地發出「嗯」或「對」就可以了。你將會被稱讚是個不只會聽人說話,而且,還瞭解別人的人,就算你壓根實際上就不是。仍是要避開麻煩、困難以及窘境,別像個喜好挑戰的參賽者一樣跟別人爭論。
 

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